تعليق: بريانكا لاخاني تتحدث حول منح عملاء السفر تجربة سلسة في كأس العالم

مع بقاء أقل من شهر على إنطلاق المونديال، تشارك خبيرة إدارة مخاطر السفر إرشادات السفر إلى قطر خلال كأس العالم لكرة القدم

بريانكا لاخاني هي نائبة الرئيس الأولى لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا التجارية، لشركة كولينسون Collinson، وهي شركة تقدم خدمات السفر الإضافية، والتي تشمل الوصول إلى صالة المطار والمساعدة الأمنية والخدمات الطبية. هنا، تشارك نصائح لوكلاء السفر حول كيفية ضمان تمتع عملائهم برحلة آمنة وممتعة عند حضور كأس العالم لكرة القدم.

وفقًا للإتحاد العالمي لكرة القدم (فيفا)، فإن مشجعي كرة القدم قد اشتروا بالفعل 2.45 مليون تذكرة. مثل أي حدث رياضي كبير، ستجذب كأس العالم لكرة القدم جمهورًا متنوعًا، وستكون هذه هي المرة الأولى التي يقام فيها الحدث في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. لضمان رحلة سلسة لعملاء السفر، من الأهمية بمكان أن تحدد بوضوح الإرشادات والخدمات الإضافية التي يمكن للحاضرين الاستفادة منها أثناء الحدث. هنا، بناءً على البيانات المتاحة للجمهور، توصيات شركة كولينسون:

اشتراطات الدخول

بالنسبة لعشاق كرة القدم الذين يسافرون إلى قطر، فإن بطاقة هيا  هي وثيقة مخصصة يتم إصدارها لكل شخص يحضر أيًا من مباريات كأس العالم لكرة القدم قطر 2022. مطلوب كل من بطاقة هيا وتذكرة المباراة المطبقة للوصول إلى الملعب في أيام المباريات. يحتاج جميع المسافرين المتجهين إلى قطر في الفترة من الأول من تشرين الثاني / نوفمبر 2022 إلى 23 كانون الثاني / يناير 2023 إلى بطاقة هيا. لن يتم إصدار أي معيار آخر لتأشيرات الزيارة خلال هذه الفترة؛ حيث تعتبر بطاقة هيا هي تصريح الدخول الوحيد. يحتاج الزوار أيضًا إلى جواز سفر صالح حتى الاول من حزيران / يونيو 2023.

بروتوكولات كوفيد-19

يجب على جميع المسافرين الذين يصلون إلى قطر للمشاركة في كأس العالم التحقق من أحدث بروتوكولات كوفيد-19 في البلاد قبل 72 و 48 ساعة من موعد الرحلة للتحقق من التغييرات. حاليًا، تنص اللوائح على أن الزائرين بحاجة إلى تقديم نتيجة سلبية في غضون 48 ساعة من إجراء اختبار تفاعل البوليميراز المتسلسل أو اختبار مستضد سريع.

كدليل على التطعيم / الحالة المناعية، تعترف قطر بتطبيقات معينة مستخدمة في بلدان أو مناطق أخرى. ويشمل ذلك تطبيق الحصن المستخدم في دولة الإمارات العربية المتحدة . يمكن للزوار من الاتحاد الأوروبي استخدام تطبيق تصريح العبور الأوروبيEuropean pass app، بينما يمكن لزوار المملكة المتحدة استخدام تصريح هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية الخاص بكوفيدNHS COVID Pass .

الوصول إلى هناك

يمكن لعشاق كرة القدم الذين يسافرون من أوروبا القيام برحلات مباشرة إلى الدوحة مع شركة الخطوط الجوية القطرية، الناقل الوطني للبلاد، وكذلك شركات الطيران الدولية الخاصة بهم مثل الخطوط الجوية البريطانية أو الخطوط الجوية التركية، إلخ.

تتعاون شركات الطيران المحلية في دول مجلس التعاون الخليجي لتقليل الاحتكاك وزيادة القدرة على حضور البطولة. أعلنت شركات طيران الشرق الأوسط ، بما في ذلك فلاي دبي والخطوط الجوية السعودية والخطوط الجوية الكويتية والطيران العماني، عن رحلات مكوكية خاصة إلى الدوحة للمشاركة في بطولة كأس العالم لكرة القدم قطر 2022. هذه الرحلات، التي ستكون متاحة فقط لحاملي تذاكر "فيفا"، ستسمح للجماهير بالسفر إلى قطر لمشاهدة مباراة والعودة في نفس اليوم.

أخبار ذات صلة:

الخطوط الجوية القطرية ستوظف 10,000 موظف قبل كأس العالم لكرة القدم

65٪ من مشجعي كأس العالم لكرة القدم قطر سيزورون دبي أيضاً

يمكن الآن للمشجعين الذين ليس بحوزتهم تذاكر دخول قطر خلال نهائيات كأس العالم لكرة القدم

الوصول إلى صالات الراحة

مع الكثير من السفر في يوم واحد، سترغب في أن يشعر عملاؤك بالراحة قدر الإمكان. تحقق مما إذا كانت بطاقات الائتمان الخاصة بعملائك أو برامج العضوية المدرجين فيه تمنحهم حق الوصول إلى الصالات في المبنى المخصص لهم مسبقًا في المطار. من الأفضل بكثير البحث عن هذه المعلومات في محرك البحث "قوقل" Google قبل وصولهم إلى المطار حتى يعرفوا على الفور إلى أين يتجهون.

تقبل بعض صالات الراحة المطارات المحلية عضوية متعددة. على سبيل المثال ، يمكن لأعضاء برنامج الولاء "برايوريتي باس" Priority Pass المسافرين من دبي إلى الدوحة الاسترخاء بين الرحلات في صالة "سليب اند فلاي" Sleep n Fly التي افتتحت حديثًا في مطار دبي الدولي، المبنى 3، الكونكورس A، وفي صالة المها في مطار حمد الدولي بالدوحة.

احصل على تقرير السفر والضيافة المجاني الخاص بدول مجلس التعاون الخليجي المكون من 48 صفحة من هنا

إدارة المخاطر

عندما يتم تنظيم حدث بهذا الحجم في منطقة ما لأول مرة، لا يمكن لمقدمي خدمات السفر الاستعداد بشكل كبير عند تطوير برنامج إدارة مخاطر السفر. تقدم شركة كولينسون، بالتعاون مع "كرايسيس 24"، أكبر شركة مزودة لإدارة المخاطر المتكاملة في العالم، خدمات مخاطر السفر المتكاملة والقابلة للتطوير والشاملة، مع حلول مثل الخدمات الطبية للمواقع البعيدة وخدمة تتبع ومراقبة المسافرين النشطين والمراقبة الأمنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والاستجابة للحوادث، مما يوفر للمسافرين الدعم المستمر طوال رحلتهم.

المتطلبات الثقافية

للمرة الأولى، تستضيف دولة شرق أوسطية أهم مسابقة كرة قدم في العالم، وهذا سيجلب أكثر من مليون مشجع إلى قطر من جميع أنحاء العالم. بصفتك زائرًا، فإن فهم الحساسيات والمتطلبات الثقافية للبلد أمر بالغ الأهمية. لا يُسمح بإبداء المودة والتعبير عن المشاعر بشكل مخل للآداب في الأماكن العامة، وعلى الرغم من أن الكحول سيكون متاحًا للشراء للمعجبين الذين يرغبون في المشاركة في مناطق مخصصة، يجب أن يدركوا أن شرب الكحول خارج هذه المناطق غير قانوني.